Política de Devolución

En ANA BELÉN PARREÑO RABA, con NIF 23057424Q, y sitio web https://www.englishteachergoal.com/, queremos asegurar su satisfacción total con los productos y servicios adquiridos.

1. Plazo para solicitar devolución

Usted dispone de un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto o la contratación del servicio para solicitar la devolución, conforme a la normativa vigente.

2. Condiciones para la devolución

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso y con su embalaje original intacto.
• En caso de servicios digitales, la devolución solo será posible si no se ha iniciado la prestación del servicio.

3. Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] facilitando la información necesaria sobre la compra.

4. Gastos de devolución

Los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución sea por error nuestro o producto defectuoso.

5. Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días.

Última actualización: 1 de julio de 2025.